O comércio de lojas físicas não está otimista com as vendas para a Black Friday e estima um crescimento de 2% em relação ao ano passado. É o que mostra a pesquisa realizada pelo Clube dos Diretores Lojistas do Rio de Janeiro (CDLRio) em parceria com o Sindicato dos Lojistas do Comércio do Município do Rio de Janeiro (SindilojasRio), que ouviu 250 lojistas, entre os dias de 01 e 8 de novembro. A exemplo do ano passado, o número de lojas que farão promoções se mantém acima de 90%.
Apesar da cautelosa estimativa de vendas, a pesquisa mostra também que um dos bons argumentos dos lojistas entrevistados é que o consumidor ao adquirir o produto numa loja física pode negociar um desconto maior e levar a compra na hora.
Para aquecer as vendas vão oferecer produtos com descontos e promoções, vitrines mais chamativas, novas etiquetas, cartazes, banners, avisos e decoração diferente.
De acordo com Aldo Gonçalves, presidente do Clube dos Diretores Lojistas do Rio de Janeiro e do Sindicato dos Lojistas do Comércio do Município do Rio de Janeiro, a pesquisa detectou que os lojistas estão cautelosos sobre o aumento das vendas, que está relacionada com os juros altos e endividamento das famílias.
“Num momento em que os indicadores mostram-se retraídos, como o volume de vendas, as promoções da Black Friday podem servir como uma prévia para o consumo de dezembro, dependendo do segmento, quando se espera que boa parcela do 13º salário converta-se em compras de Natal. Com liberdade de mercado e a concorrência, o lojista pode estabelecer estratégias conforme o perfil da demanda, a fim de determinar o peso da contribuição da Black Friday sobre o faturamento anual do seu estabelecimento. Isso vai ser importante para fechar o ano bem e se preparar para o começo de 2027, quando o mercado fica mais morno após a passagem do Réveillon e das férias”, conclui Aldo Gonçalves.
Estima-se que os descontos oferecidos pelos lojistas na promoção poderão ficar entre 10% e 40%, conforme o valor do produto e tipo do bem, dependendo da localização do comércio. Os segmentos que deverão participar ativamente da Black Friday serão o de eletrodomésticos, eletrônicos, brinquedos, perfumaria, informática, móveis, celulares, jogos eletrônicos, roupas, perfumaria e higiene, entre outros.
Os comerciantes esperam que os gastos médios por cliente fiquem na faixa de R$ 200,00 a R$ 450,00, com foco na probabilidade que muita gente poderá usufruir do momento para adquirir presentes de Natal antecipadamente.
Para 75% dos lojistas ouvidos, os cartões de débito e crédito, seguido do PIX serão os meios de pagamentos mais utilizados.
